Форум - НПП "ОРИОН"

создан для технической поддержки покупателей
Технические характеристики, описание и рекламу смотрите на сайте www.orionspb.ru
Текущее время: Пт мар 29, 2024 08:41

Часовой пояс: UTC+03:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 7 сообщений ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: PW 700
СообщениеДобавлено: Чт июн 14, 2012 13:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 14, 2012 13:25
Сообщения: 2
Всем здравствуйте. Перестал работать пзу орион PW700. никаких предпосылок не было. просто перестал давать зарядку. Вольтметр покащывает напряжение а индикатор тока не моргает и не горит соотвественно. Ни запахов ни следов о сгоревших частях нет. Открыл его, увидел что впаян предохранитель, проверил, но он целый. Плата чистая, без каких либо следов выгореших частей. Что могло выйти из строя и цена вопроса ремонта. кто сталкивался с аналогично проблемой?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: PW 700
СообщениеДобавлено: Чт июн 14, 2012 14:18 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт дек 27, 2007 19:48
Сообщения: 3443
Откуда: С.Петербург
К сожалению, не имея прибора перед собой, сказать что-либо вразумительное не возможно.
Присылайте, посмотрим: http://www.orionspb.ru/main/contacts/
Ремонт, как правило, не дороже 300р. Если что-то более сложное, только с Вашего согласия.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: PW 700
СообщениеДобавлено: Чт июн 14, 2012 14:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 14, 2012 13:25
Сообщения: 2
спасибо за оперативный ответ


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: PW 700
СообщениеДобавлено: Вс июн 02, 2013 18:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс июн 02, 2013 18:23
Сообщения: 2
Доброго вечера. Являюсь не очень счастливым владельцем Вашей продукции, а в частности 3х экземпляров PW 700. Все устройства на текущий момент проработав чуть более года перестали функционировать. Приобретались у Ваших представителей в Москве (южный порт). Все отказы как под копирку, просто перестали работать без дыма и запаха. Отсюда вопрос: ремонтная мастерская у Вас только в Питере? И есть ли возможность отправки в ремонт без привлечения почты, через Ваших представителей?
С уважением Константин.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: PW 700
СообщениеДобавлено: Пн июн 03, 2013 17:30 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт дек 27, 2007 19:48
Сообщения: 3443
Откуда: С.Петербург
К сожалению, ремонт только в Петербурге.
Через наших представителей отправить, конечно, можно. Но это будет во много раз дольше, проверено неоднократно.
А чем не устраивает почта? Проблем пока что никаких не было, все достаточно четко и относительно оперативно.
Гарантийный же прибор должны поменять по месту покупки.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: PW 700
СообщениеДобавлено: Пн июн 03, 2013 23:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс июн 02, 2013 18:23
Сообщения: 2
К сожалению приборы не гарантийные. Почта не устраивает качеством пересылки (часто приходил битый товар). Так же хотелось бы уточнить о наличии возможности повысить надёжность Ваших изделий (чуть более года слабо-напряженной работы как то мало).
С уважением Константин.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: PW 700
СообщениеДобавлено: Вт июн 04, 2013 11:18 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт дек 27, 2007 19:48
Сообщения: 3443
Откуда: С.Петербург
Kostrik писал(а):
Так же хотелось бы уточнить о наличии возможности повысить надёжность Ваших изделий
Это одна из причин по которой ремонтируем только у себя (в СПБ). По другому статистику (и причины) отказов просто не собрать. Сторонние ремонтные организации этим заморачиваться не будут, а свои (в регионах) позволить себе к сожалению не можем.


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 7 сообщений ] 

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 69 гостей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Перейти: 

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB