Проблема с подключением адаптера.

[Мышьяк]

В целом так подключаю адаптер к машине, запускаю программу vag-com. Программа выдает адаптер не найден или не готов. на диагностических разъемах есть напряжение. что говорит о живости линии. Что делать и как исправить?

[opoSSum]

Проверить целостность проводов и подключение адаптера.
ПО с сайта ОРИОН скачано или со стороны?

[Мышьяк]

ПО скачено с сайта. в автомобиле линия живая, подключаю адаптер правильно.

[Takatore]

Проверьте настройки ПО. Смените номер порта на 1 или 2, в настройках com порта.

[Мышьяк]

Проверьте настройки ПО. Смените номер порта на 1 или 2, в настройках com порта.

Пробовал, ситуация не изменилась!

[Assassin773]

Здравствуйте. У меня та же самая проблема. Драйвера, провода всё ок, программы пишут "interface communication failure", "Adapter interface not detected".
Как это можно поправить?

[Мышьяк]

Итак. прошло три месяца, а ответа нет!

[Takatore]

А что вы хотите услышать?
С Vag-com адаптер работает, проверяйте что не так делаете. Качайте исправную версию вага (сомневаюсь что вы покупали ПО)

[Боцман]

А что вы хотите услышать?

Я, как и прочие покупатели, хотел бы услышать внятные инструкции по подключению и столкнуться с вменяемой службой техподдержки.
Я конечно понимаю, мильен вопросов, типа а драйвер где взять, а что делать, а как жить...
но вчера обычная ситуация, адаптер из коробки, USB провод из коробки, а 4 ноута не видят устройство...
более 400 рублей на звонки из Ростова в Питер по мобиле, результат "0"
взял средний по качеству USB провод , и о чудо.... устройство заработало!!!
отсюда вывод - устройства не тестируются производителем в полном объеме!!!

[Takatore]

Вы первый кто пожаловался на провод.
Адаптеры тестируются именно с тем проводом, что идет в комплекте.
Видимо звезды так встали.
PS: По поводу вменяемости, служба поддержки не телепаты, "работать по фотографии" не дело для диагностики неисправностей. Хотя по фотографиям тоже приходится работать.

[rah1975]

Доброго времени суток.

Для диагностики OPEL ZAFIRA 2003 года выпуска с двигателем Z18XE приобрел USB-OBD2 адаптер, установил драйвера на ноутбук, но на следующий день устройство перестало определяться, проблема оказалась в USB шнуре шедшем в комплекте, так что обратите внимание на качество, кстати я то же из Ростова.
После замены шнура пробовал подключиться с помощью следующих программ: OBD ScanTech 0.77, OBD Tool 1.2.60, OBD VE 1.01, OPEL Tech 2, AvtoAc7.1.9 подключение к ЭБУ не происходит, номера СОМ портов менял, драйвер переустанавливал.

Подскажите в чем может быть проблема, может параметры СОМ порта нужно изменить (установлены по умолчанию), ПО другое или еще, что нибудь посоветуете.

[Takatore]

Убедитесь что в диагностической колодке присутствует контакт-7
Попробуйте программу - OP COM

[rah1975]

7-контакт есть.
Спасибо, попробую.

[rah1975]

Попробуйте программу - OP COM

Попробовал, к сожалению результат тот же, СОМ порт определяется, подключения к ЭБУ нет
В колодке имеются 3,4,5,7,12,16 контакты.
Что еще можно "подкрутить"?

[Мышьяк]

С программой Vag Tool изделие показало признаки жизни! Работоспособность была установлена опытном путем с участием осциллографа. Однако считывать ошибка в vag-com устройство отказывается. Может кто знает какие настройки должны быть?