такая же проблема. только от предыдущего мне отказались заменить в магазине и потребовали акт проверки. прибор на гарантии изготовителя,в паспорте штамп продавца - что делать?Mycredit писал(а):Купил в магазине новое зарядное устройство.
Проверил по инструкции - все работает.
Поставил на зарядку АКБ (Варта 12V 70AH), врубил в розетку.
Далее:
Индикатор "Н" был оранжево/желтым , индикатор "Т" загорелся спустя 2-3 мин и горел постоянно.
В таком режиме устройство проработало не более 1 часа.
Далее: (спустя 1 час) см. выше
Индикатор "Т" погас, а индикатор "Н" остался неизменным, т.е. оранжево/желтым.
в течении часа картина не изменилась!
Подождал еще около 1 часа, т.е. суммарно, 2 часа в режиме тока нет, а индикатор "Н" оранжево/желтый. Отключил прибор, и поставил АКБ в автомобиль - результат - авто не заводится.
Прибор работает исправно?
PW-150
Модератор: Модер
- Автор
- Сообщение
-
Не в сети
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 13:33
Re: PW-150
-
Не в сети
- Сообщения: 3469
- Зарегистрирован: Чт дек 27, 2007 19:48
- Откуда: С.Петербург
- Контактная информация:
Re: PW-150
Судя по действиям магазина и описанию работы устройства, Вы стали "счастливым" обладателем Китайской подделки.
Все торговые организации, работающие с нами, должны менять гарантийные ЗУ без доп. требований.
Все торговые организации, работающие с нами, должны менять гарантийные ЗУ без доп. требований.
-
Не в сети
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 13:33
Re: PW-150
какие отличия от оригинала? или мне сделать рейд по магазинам и сравнить?
-
Не в сети
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 13:33
Re: PW-150
кстати, один раз аккумулятор был заряжен вполне нормально с этого устройства. второй не потянуло.
-
Не в сети
- Сообщения: 392
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 11:25
- Контактная информация:
Re: PW-150
Тут Вы лукавите, т.к. зайдя на форум НПП Орион сразу бросается в глаза раздел, где подробно описаны отличия наших зарядок от китайскихalexvip писал(а):какие отличия от оригинала? ....
-
Не в сети
- Сообщения: 392
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 11:25
- Контактная информация:
Re: PW-150
Опять неверно, т.к. китайские зарядные устройства сделанные под Орион PW-150 абсолютно все неисправны и зарядить даже один аккумулятор им невозможноalexvip писал(а):кстати, один раз аккумулятор был заряжен вполне нормально с этого устройства. второй не потянуло.
-
Не в сети
- Сообщения: 392
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 11:25
- Контактная информация:
Re: PW-150
в дальнейшем стараться не покупать левакalexvip писал(а):.....та же проблема.... мне отказались заменить в магазине..... прибор на гарантии изготовителя,в паспорте штамп продавца - что делать?
-
Не в сети
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 13:33
Re: PW-150
все признаки изделия "ОРИОН" оригинал присутствуют (ну уж не разбирал,т.к. пломба стоит и хим анализ корпуса не делал на наличие китайской пластмассы)- это вы лукавите,раз не хотите ответить на прямой вопрос и скатываетесь в тему "левака". т.е. ни производитель,ни продавец не отвечают за изделие? здесь не идет речь о стоимости и возможности починить - кто отвечает за изделие?
-
Не в сети
- Site Admin
- Сообщения: 4089
- Зарегистрирован: Пт янв 19, 2007 11:02
Re: PW-150
Вам уже ответили - http://www.orionspb.ru/forum/viewtopic. ... 544#p26544
С вопросом гарантии у нас давно все строго и все продавцы работающие с нами, меняют приборы по гарантии, без всяких отсылов на проверку и составления актов
С вопросом гарантии у нас давно все строго и все продавцы работающие с нами, меняют приборы по гарантии, без всяких отсылов на проверку и составления актов
-
Не в сети
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 13:33
Re: PW-150
Благодарю за разъяснение. вы видимо знаток организаций и не допускаете мысли о том,что кто то работает не с вами напрямую (тогда, конечно,левак). Продавец отсылает к производителю,производитель к продавцу. Нормальная ситуация,никто ответственность брать не хочет.Takatore писал(а):Вам уже ответили - http://www.orionspb.ru/forum/viewtopic. ... 544#p26544
С вопросом гарантии у нас давно все строго и все продавцы работающие с нами, меняют приборы по гарантии, без всяких отсылов на проверку и составления актов
Вместо разъяснения по существу,что делать с поломкой,вы просто отписываетесь.
Еще раз спасибо. тема закрыта.
-
Не в сети
- Сообщения: 3469
- Зарегистрирован: Чт дек 27, 2007 19:48
- Откуда: С.Петербург
- Контактная информация:
Re: PW-150
Говорено уже раз 300, и по существу, и с подробностями, и не в одной теме.alexvip писал(а):Вместо разъяснения по существу,что делать с поломкой,вы просто отписываетесь.
ДВА ВАРИАНТА:
1. Обменять по месту покупки.
2. Выслать нам почтой, привезти лично (СПб) и т.п. http://www.orionspb.ru/main/contacts/ . Левак - похороним. Наш - починим, ессно бесплатно.
-
Не в сети
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 13:33
Re: PW-150
Еще раз спасибо. Всех "тем" не смог прочитать,поэтому может что и упустил. Починить могу на месте, не такой уж сложный агрегат (если вышлите возможную причину поломки - сократит время). к вам обращался с тем,чтобы понять позицию отказа в магазине.могли бы сократить время общения,если бы сразу так ответили. Будем воронежский магазин теперь ...любить...
-
Не в сети
- Сообщения: 392
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 11:25
- Контактная информация:
Re: PW-150
Т.к. Вы точно знаете что купили не китайское, изначально нерабочее зарядное устройство, а оригинальное Орион PW-150, то смело высылайте к нам с чеком из магазина ( для бесплатного гарантийного ремонта). Мы вам данный зарядник отремонтируем.alexvip писал(а):Еще раз спасибо. Всех "тем" не смог прочитать,поэтому может что и упустил. Починить могу на месте, не такой уж сложный агрегат (если вышлите возможную причину поломки - сократит время)...
Так же пришлите адрес и телефон магазина где Вам отказали в обмене. Мы с ними свяжемся.
-
Не в сети
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 13:33
Re: PW-150
точно знаете что купили не китайское, изначально нерабочее зарядное устройство, а оригинальное Орион PW-150, то смело высылайте к нам с чеком из магазина ( для бесплатного гарантийного ремонта). Мы вам данный зарядник отремонтируем.
все признаки "вашего устройства" есть. выше отписал,что зарядка была. цикл один прошел. потом все по "вышеописаному". скан копии документов могу выслать. пересылка изделия будет "туда - сюда-обратно" - все в рамках приобретения нового.
2 недели (15 дней) прошло - но не можно же круглосуточно висеть на "подзарядке". в паспорте четко прописано,что ремонт за счет продавца,если устройство правильно эксплуатировалось... докажите!!!! - акт.
все признаки "вашего устройства" есть. выше отписал,что зарядка была. цикл один прошел. потом все по "вышеописаному". скан копии документов могу выслать. пересылка изделия будет "туда - сюда-обратно" - все в рамках приобретения нового.
2 недели (15 дней) прошло - но не можно же круглосуточно висеть на "подзарядке". в паспорте четко прописано,что ремонт за счет продавца,если устройство правильно эксплуатировалось... докажите!!!! - акт.
-
Не в сети
- Сообщения: 392
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 11:25
- Контактная информация:
Re: PW-150
Пересылка стоит около 80-150 рублей. Новое зарядное устройство Орион pw-150 стоит около 1000 рублей. Ну и главное, если мы даем свой адрес для ремонта всем, а не только вам, то это говорит, что свои обязательства по гарантийному или после гарантийному ремонту мы выполняем.alexvip писал(а):.....пересылка изделия будет "туда - сюда-обратно" - все в рамках приобретения нового. ......