Не работает PW 325

[cat_hunter]

Уважаемые господа производители.
После 4х зарядок в течении 2 лет, устройство перестало работать.
Провода подключены правильно, + к +, - к -.
Без подключения к сети 220В, загорается зелёная лампочка и показывает ток, около 0,5А.
При включении в сеть 220В, начинает крутиться вентилятор.
Вращаю ручку потенциометра, ничто не меняется на шкале тока.
Аккумулятор не заряжается.
В связи с тем, что у Вас нет гарантийных/постгарантийных мастерских на территории Московской области, где Вы продаёте, укажите пожалуйста адрес где это возможно сделать (если это возможно).
Если можно, то точный адрес и как это сделать.
Заранее, спасибо. Михаил.

[Flex]

Почтой России к нам.
http://www.orionspb.ru/main/contacts/

[cat_hunter]

Я не случайно просил уточнить адрес.
3 декабря 2009г. я выслал Вам на адрес: 192283, Санкт-Петербург, Загребский бульвар, д.33, НПП Орион, ценную посылку (зарядное устройство).
Согласно бланка Почта России, 17, 24 и 29 декабря 2009г. Вам были отправлены уведомления о наличии посылке для Вас на местной почте.
Однако ни кто её не получил, и 9 января 2010 они переслали её назад.
Таким образом 23 января 2010 года заплатив суммарно 380 рублей с копейками и почти целый месяц я остался со своим неработающим зарядным устройством.
Поэтому у меня Вопрос: к кому конкретно мне адресовать вопрос по поводу возможности ремонта зарядного устройства и на кого конкретно высылать его, т.к. Ваше НПП не находится по этому адресу (никто ведь не пришёл за посылкой) или в вашем почтовом отделении его просто не видят?

[НПП Орион]

Я не случайно просил уточнить адрес.
3 декабря 2009г. я выслал Вам на адрес: 192283, Санкт-Петербург, Загребский бульвар, д.33, НПП Орион, ценную посылку (зарядное устройство).
Согласно бланка Почта России, 17, 24 и 29 декабря 2009г. Вам были отправлены уведомления о наличии посылке для Вас на местной почте.
Однако ни кто её не получил, и 9 января 2010 они переслали её назад.
Таким образом 23 января 2010 года заплатив суммарно 380 рублей с копейками и почти целый месяц я остался со своим неработающим зарядным устройством.
Поэтому у меня Вопрос: к кому конкретно мне адресовать вопрос по поводу возможности ремонта зарядного устройства и на кого конкретно высылать его, т.к. Ваше НПП не находится по этому адресу (никто ведь не пришёл за посылкой) или в вашем почтовом отделении его просто не видят?

А как Вы указали Отправителя? Правильно будет ООО " НПП "Орион СПб", ООО "Автоэлектроника" или НПП Орион. Именно так указано в паспорте, на самом зарядном устройстве, упаковочной коробке. Если по другому, значит на почте нам не выдали. Такие случаи тоже были.

PS. Пошлите еще раз, вложите ксерокопии своих платежей и уведомлений, если не правы мы, то деньги Вам вернем или зачтем при ремонте. (ремонт Вашего устройства стоит около 350 рублей)

[cat_hunter]

.....3 декабря 2009г. я выслал Вам на адрес: 192283, Санкт-Петербург, Загребский бульвар, д.33, НПП Орион, .......
Я дословно написал куда я посылал.
Спасибо за ответ. Попробую ещё раз в ближайшее время.
Может стоит Вас уведомить об отправке, только скажите как.
Михаил

[cat_hunter]

Сообщаю, что 30 января 2010г. я повторно выслал Вам на адрес: 192283, Санкт-Петербург, Загребский бульвар, д.33, НПП Орион - для ремонта своё зарядное устройство. На почте сказали что ориентировочно через одну\две недели он будет в Питере. Квитанции, координаты и описание проблемы внутри. Заранее спасибо.