Качество ремонта от производителя ЗУ Вымпел, Орион

[weolver]

Очень интересуют ваши отзывы о ремонте зарядников, выполненных самим производителем. Т.е. отзывы об официальном ремонте.
Прошу делиться, не стесняться.
У меня у самого сломался Вымпел-55, отправил в ремонт. Жду возврата ЗУ.

[leftdexter]

Вымпел 30 сломался через месяц. Сказали присылай, отремонтируем 1-2 дня, пересылку компенсируем. Послал 21 ноября, сообщил трек номер, устройство лежало до востребования пока я им не написал про него, видимо не досуг ребятам. 4-го декабря сообщили на почту , что отремонтировали, обещали отправить "в понедельник".
До сих пор ни слуху, ни духу, ни компенсации. Звоню в интернет магазин - никого нет.
Сейчас попробую звонить по телефонам на главном сайте.

[leftdexter]

Дозвонился только через оператора главного сайта. Говорят , что кто-то заболел и вообще обед у них был. Это в 14-00! Согласились со мной, что у них наблюдается производственный коллапс.))
В общем ничего пока не нашли по моему устройству. Пока не знают где оно. Обещали завтра разобраться. Компенсировать пересылку также обещали.

[Alex K]

обычно компенсируют только обратную пересылку

[leftdexter]

В смысле обратную? Речь шла о компенсации моих затрат. Посмотрим , что будет.

[leftdexter]

Видимо коллапс у ребят на постоянной основе. По-прежнему ни слуху, ни духу.

[Takatore]

НГ на носу, или тут не люди работают?
После праздников свяжитесь со мной если вопрос не решится, переговорю с интернет магазином

[leftdexter]

Вы НГ с первого декабря отмечаете или как? Расписание празднеств повесьте на сайте, чтобы не беспокоили вас по пустякам.

[Takatore]

http://www.interfax.ru/russia/469373
Недостаточно информации?

[leftdexter]

Вам хочется большего? Десять дней мало? Кто мешал разобраться с моим вопросом в рабочем порядке?

[leftdexter]

Устройство получил. Судя по штемпелю оно валялось на почте с 14 декабря. У них там тоже НГ видимо.
Но раз отправили посылку, что трек номер скинуть время уже не хватило? Про компенсацию мне уже стыдно и напоминать...

[DVK]

Здравствуйте, отправил в ремонт Вымпел 55 в янаваре 23 числа, с тех пор судьба его неизвестна. Ни слуху, ни духу. Номер посылки 14173494009569. Прошу разобраться.